• japonais

Billetterie

Les billets vendus aux caisses sont pour un accès le jour même.
Afin d’améliorer la qualité de la visite, les billets TeNQ peuvent seulement être utilisés à une date et un horaire définis.
Les réservations sont possibles uniquement en japonais.

Attention:

- Du fait des projections vidéos de grande taille et des différents effets employés, sonores et lumineux notamment, les enfants de moins de 4 ans ne sont pas admis dans le musée. Quant aux enfants de moins de 10 ans, ils doivent être accompagnés d’une personne ayant au minimum l’âge d’être au collège.
- L’accès au musée n’est possible qu’à une date et un horaire définis. En dehors, les admissions ne sont pas autorisées.
- Après l’achat, aucune annulation, aucune modification ni aucun remboursement du fait des clients ne pourront être effectués.

Tarifs

  Plein tarif Seniors
(65 ans et plus)
Étudiants
(lycée, université, écoles spécialisées)
Enfants de 4 ans à collégiens
Billet pour le jour même 1,800 yens 1,200 yens 1,500 yens 1,200 yens
Billet de réadmission pour le jour même 600 yens

*Les étudiants et seniors doivent présenter un justificatif d’âge.
*Les visiteurs souhaitant obtenir un billet de réadmission pour le jour même doivent d’abord sortir du musée, puis en faire l’achat auprès des caisses.

Au sujet des tarifs pour les visiteurs handicapés

Ces tarifs sont valables pour la personne souffrant de handicap ainsi qu’un accompagnateur.
Lors de l’achat, la carte d’invalidité (ou une copie) doit être présentée aux caisses.
*Les billets achetés à des tarifs différents, par exemple par le biais d’agences de voyages, ne pourront en aucun cas être remboursés.
*Ces tarifs ne peuvent être cumulés avec d’autres réductions.

Tarifs pour les visiteurs handicapés

Plein tarif: 1,500 yens
Seniors (65 ans et plus): 1,000 yens
Étudiants (lycée, université, écoles spécialisées): 1,200 yens
Enfants de 4 ans à collégiens: 1,000 yens

Autres réductions

- TD Point Card : 200 yens de réduction pour une admission après 16 heures.
*Uniquement pour les billets valables le jour même.
*La carte doit être présentée lors de l’achat.
*Veuillez noter que cet achat ne donnera lieu à obtention d’aucun point. (Les visiteurs peuvent recevoir des points pour leur visite à proximité de la sortie de TeNQ.)
*Les achats effectués au TeNQ Space Store permettent l’obtention de points.

Horaires d’ouverture

Jours de semaine : de 11 heures à 21 heures (dernière entrée à 20 heures)
Samedi, dimanche et jours spéciaux : de 10 heures à 21 heures (dernière entrée à 20 heures)
*Ouvert toute l’année sans interruption. Les jours spéciaux désignent notamment les vacances de printemps, été et hiver.
*12/31-1/3 : de 10 heures à 20 heures (dernière entrée à 19 heures)

Samedi, dimanche et jours spéciaux
■Jour de fermeture : Le 5 décembre, 2017

=Programme no 1 : « another point of view »

Le point de vue des visiteurs varie, passant d’une observation du ciel depuis la Terre à un saut dans les étoiles, puis à une observation de la Terre depuis l’espace.

=Programme no 2 : « Cosmos : une partition lumineuse et sonore de 13,8 milliards d’années »

Depuis le Big Bang et la naissance des galaxies jusqu’à notre Terre aux multiples couleurs, sons et lumières reconstituent cette aventure de 13,8 milliards d’années.

Jours de semaine
11:00/11:15 11:30/11:45 12:00/12:15 12:30/12:45
13:00/13:15 13:30/13:45 14:00/14:15 14:30/14:45
15:00/15:15 15:30/15:45 16:00/16:15 16:30/16:45
17:00/17:15 17:30/17:45 18:00/18:15 18:30/18:45
19:00/19:15 19:30/19:45 20:00  
Samedi, dimanche et jours spéciaux
10:00/10:15 10:30/10:45 11:00/11:15 11:30/11:45
12:00/12:15 12:30/12:45 13:00/13:15 13:30/13:45
14:00/14:15 14:30/14:45 15:00/15:15 15:30/15:45
16:00/16:15 16:30/16:45 17:00/17:15 17:30/17:45
18:00/18:15 18:30/18:45 19:00/19:15 19:30/19:45
20:00      

*Le programme des projections peut varier sans annonce préalable.

Les visiteurs souhaitant revoir les projections du Theater Sora peuvent acheter des billets de réadmission à tarif réduit.

*Les visiteurs ayant quitté le musée mais souhaitant y entrer à nouveau doivent acheter un billet de réadmission (600 yens) auprès des caisses. *Après être sorti du musée, et sur présentation du talon de leur billet d’admission à plein tarif (le jour même uniquement), les visiteurs peuvent acheter un billet de réadmission auprès des caisses.

Veuillez consulter le détail des tarifs ici.

Procédure d’admission

  1. Merci de visiter TeNQ aux horaires spécifiés sur votre billet.
    Les admissions ne sont pas autorisées en dehors des horaires spécifiés. Par ailleurs, aucune modification ni aucun remboursement ne sont possibles.
  2. Un ticket numéroté vous est remis.
    À l’entrée, un ticket numéroté vous est remis. Pour permettre d’assister aux vidéos dès le début de la visite de TeNQ, un nombre déterminé de visiteurs est admis pour chaque projection. C’est pourquoi un léger temps d’attente est possible.
  3. En attendant l’heure d’admission, n’hésitez pas à visiter l’entrée du musée ou le TeNQ Space Store.
  4. Veuillez vous rendre à l’entrée à l’heure renseignée sur votre ticket numéroté.

Billet pour le jour même

Les réservations peuvent uniquement être effectuées en japonais. Si vous ne comprenez par le japonais, veuillez acheter un ticket pour le jour même.

Les billets pour le jour même sont vendus aux caisses TeNQ.

(Horaires d’ouverture des caisses: Jours de semaine : de 11 heures à 21 heures;
Samedi, dimanche et jours spéciaux : de 10 heures à 21 heures)
*Aucune réservation n’est possible auprès des caisses.

Précisions relatives à l’achat de billets

- En fonction du nombre de réservations effectuées (par internet ou dans les magasins 7-Eleven), il est possible qu’il ne reste aucun billet pour le jour même.
- Les billets pour le jour même sont vendus aux caisses TeNQ.
*Les réservations ne peuvent être effectuées auprès des caisses.
- Veuillez choisir votre heure d’admission parmi les différents horaires possibles.
*En période de forte affluence, le temps d’attente avant admission peut être allongé, et il est également possible que la totalité des billets soit rapidement vendue.
- Veuillez noter qu’après émission des billets, aucune annulation, aucun remboursement, aucune modification ni aucune réémission ne pourront être effectués.
- Les visiteurs souhaitant bénéficier des tarifs seniors ou étudiants doivent présenter une pièce d’identité renseignant leur identité et leur âge aux caisses TeNQ.

  • Les sensations de flottement ou d’accélération dues aux images projetées pouvant être la cause de troubles physiques, il est demandé aux visiteurs suivants la plus grande attention avant l’achat des billets : jeunes enfants, personnes âgées, femmes enceintes, personnes souffrant de mauvaise condition physique, personnes facilement sujettes au mal des transports, personnes dont la tension est anormalement élevée, personnes cardiaques, personnes hypersensibles à des effets spéciaux tels que sons puissants ou lumières stroboscopiques, ou encore personnes sujettes à des phobies telles qu’acrophobie, nyctophobie ou claustrophobie.
  • En cas de catastrophe naturelle ou de problèmes techniques, le musée peut être amené à modifier ses horaires, voire à fermer.
  • Après être entrés dans le musée, les visiteurs seront successivement conduits vers deux zones de projection.
  • Afin d’offrir la meilleure expérience possible, les visiteurs sont admis par groupes, selon des horaires définis. La durée approximative pour les deux projections est de 30 minutes. En période de forte affluence, il est possible que les visiteurs doivent légèrement patienter jusqu’à la fin de la séance précédente.
  • Après avoir assisté aux deux projections, vous pourrez visiter librement les salles d’exposition.
  • Toute sortie du musée est définitive.
    Les visiteurs ayant quitté le musée mais souhaitant y entrer à nouveau doivent acheter un billet de réadmission (600 yens) auprès des caisses.
  • Il n’est pas possible d’effectuer de réservation par téléphone.

Pass annuel

Les billets d’admission peuvent être transformés en pass annuels TeNQ.
Les visiteurs peuvent acheter un pass annuel après leur visite de TeNQ, mais seulement le jour même de la visite.
Pour un montant environ égal à trois entrées, visitez TeNQ autant de fois que vous le souhaitez pendant un an.
Les pass annuels sont valables un an à compter de la date d’achat.

  Plein tarif Seniors
(65 ans et plus)
Étudiants
(lycée, université, écoles spécialisées)
Enfants de 4 ans à collégiens
Tarifs pass annuel 4,800 yens 3,600 yens 4,500 yens 3,600 yens
Comprend Tarif du billet initial 1,800 yens 1,200 yens 1,500 yens 1,200 yens
Tarif de la transformation en pass annuel 3,000 yens 2,400 yens 3,000 yens 2,400 yens

Procédure pour acheter un pass annuel TeNQ

- Achetez un billet d’entrée et effectuez votre visite.
- Si vous êtes satisfait de votre visite, rendez-vous le jour même aux caisses du musée munis de votre billet pour faire une demande de pass annuel.
*Les pass annuels peuvent être achetés jusqu’à 20 heures. *Les visiteurs quittant le musée après 20 heures (compter habituellement entre 1 heures 30 et 2 heures pour une visite de TeNQ), et ceux qui souhaiteraient acheter le pass annuel avant de pénétrer dans le musée, peuvent en faire la demande aux caisses. (Veuillez noter que nous ne pourrons pas nécessairement répondre à toutes les demandes durant les périodes de forte affluence.)
- Sur présentation de votre billet d’entrée, et après avoir réglé le tarif pour la transformation, votre pass annuel vous sera remis.

Exemples :

(1) Un visiteur adulte visite le musée le 1er janvier 2015 avec un billet pour le jour même à 1 800 yens.
(2) Après être sorti du musée, il se rend le jour même (1er janvier 2015) aux caisses de TeNQ où il présente son billet d’entrée. Un pass annuel est réalisé pour lui.
(3) Le visiteur règle la somme de 3 000 yens correspondant au tarif pour la transformation, et obtient un pass annuel valable jusqu’au 31 décembre 2015.

Informations importantes relatives à l’achat du pass annuel

- Pour réaliser le pass annuel, il vous sera demandé de remplir un formulaire et d’être photographié.
L’émission du pass annuel demande environ 15 minutes, indépendamment du temps d’attente dans la queue.
- Les visiteurs bénéficiant de billets d’entrée gratuits (tels que des invitations) ne pourront procéder à la transformation en pass annuel.
Ces visiteurs pourront obtenir un pass annuel à plein tarif.
- Veuillez noter que les visiteurs handicapés détenteurs d’une carte d’invalidité peuvent bénéficier d’un billet à tarif réduit, mais pourront seulement procéder à la transformation en pass annuel à plein tarif.
- En cas de rupture de stock, l’émission de pass annuels sera suspendue.

Visiter le musée avec un pass annuel

- Lors de votre visite, présentez votre pass annuel aux caisses TeNQ. Un billet d’admission gratuit vous sera remis.
- Veuillez noter que, durant les périodes de forte affluence, il peut ne pas être possible de choisir le jour et l’heure d’admission de votre choix.

Avantages du pass annuel

- TeNQ Space Museum
(1) Nombre de visites illimité pendant une année.
(2) 10 % de réduction sur vos achats effectués au TeNQ Space Store (à l’exception de certains articles)

- Autres lieux (dans le Yellow Building)
(1) SPO-DORI! (3F) : sur présentation du pass annuel TeNQ, bénéficiez de 4 jetons de « batting » (batteur) ou « pitching » (lanceur) pour 1 000 yens.
*Le tarif habituel est de 3 jetons pour 1 000 yens.
(2) Bowling Center (5F) : bénéficiez d’une partie gratuite (uniquement lors de l’achat du pass annuel)
(3) Roller Skate Arena (4F) : réduction de 200 yens sur le prix d’entrée de la piste (uniquement lors de l’achat du pass annuel)

*Ces avantages peuvent être sujets à modification.

Renouvellement du pass annuel

- Le pass annuel peut être renouvelé trois mois avant la fin de la période de validité.
- Durant la période de validité, le tarif du renouvellement est limité à celui de la mise à niveau.
*Après la fin de la période de validité, il est nécessaire de régler également le montant d’une entrée.

Renseignements

Space Museum TeNQ +81-3-3814-0109

(Jours de semaine : de 11 heures à 21 heures; Samedi, dimanche et jours spéciaux : de 10 heures à 21 heures)

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