日頃よりアソボ～ノ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アソボ～ノ！では、お客様とスタッフの安全・安心を守るため、感染症予防対策を徹底して行い、営業しております。
あらかじめ下記の情報をご確認の上、ご来館ください。
ご来館いただきますお客様に対しては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

○営業体制について

①ご利用時間の制限と販売チケットについて

・営業時間についてはこちらをご確認ください。
・「こども1日フリーパス」の販売は行いません。
・土日祝日のご利用時間は「60分」迄です。延長はできません。
・団体料金のご利用はできません。
※尚、ご利用時間の制限、販売チケットについては、状況を鑑みて、急遽変更させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

②ご入館人数の制限について

・当面の間、館内の一部エリア、遊具、玩具のご利用を中止して営業いたしますため、館内にご案内できる人数を従来の5割程度に制限させていただきます。
・館内が制限人数に達した場合は、以降、アソボ～ノ！入口にて入館整理券を配布いたします。
制限後にご来館されたお客様は、お渡しする整理券に記載のお時間に改めてアソボ～ノ！までお越しください。
・整理券配布及び入館受付の終了時間は、混雑状況により、予告なく早まる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・団体でのご利用（通常20名以上）の受付も当面中止させていただきます。
1組あたりのご入館人数はおとな、こども併せて最大6名様までに制限させていただきます。

③ご利用頂けないエリア、遊具、玩具について

感染拡大防止の観点より、下記エリア、遊具、玩具のご利用を中止させていただきます。
・アドベンチャーオーシャン内の一部アスレチック
・その他パーツの細かい玩具


④ボールプールの再開について

○お客様へのお願い

①検温

・ご入館時にお客様の検温を実施しております。37.5℃以上のお客様がいらっしゃる場合は、いかなる理由がありましても、同行のグループ全員のご入館をお断りいたします。

②マスク着用

・2才以上の全てのお客様にマスクの着用をお願いしております。マスクを着用されていないお客様のご利用はお断りいたします。

③アルコール消毒

・入口前に消毒液を設置しておりますので、ご入館時の手指の消毒をお願いいたします。
・館内各所にも消毒液を設置しております。ご利用中のこまめな手指の消毒をお願いいたします。
　玩具の消毒を希望する場合はスタッフまでお申し付けください。

④その他

・ご入館時、氏名、ご連絡先、体調確認、感染症対策承諾書のご登録をお願いいたします。
　下記より事前にご登録頂くことも可能です。登録完了画面をご来館当日受付スタッフにお見せください。
　平日はこちら
　土日祝日はこちら
・ご入館後、こまめな手洗い（30秒程度かけて水と石けんで丁寧に洗う）、うがい、手指の消毒を行っていただきますようお願いいたします。
・お手洗いをご利用の際は、便座のふたを閉めて流していただきますようお願いいたします。
・お手洗いのハンドドライヤーは、ご利用を休止しております。ペーパータオルを設置しておりますのでご利用ください。
・精算時キャッシュレス決済のご協力をお願いいたします。
・当面の間、館内イベントは中止させていただきます。
・お客様との会話を極力減らす為に、掲示物を用いてご利用ルールをご説明させていただくくことがございます。
また、お客様同士の大声での会話もお控えください。
・各エリアに定員を設けていませんが、お客様自身で密にならないよう移動をお願いいたします。
・万一、感染が確認された場合、保健所等へ情報提供を行う可能性がありますのであらかじめご了承ください。
・ご来館後にお支払いいただいた一切の料金について、払い戻しはいたしません。

○わたくしどもの取り組み

・全館デルフィーノコーティングを行い、抗菌・抗ウイルス対策を実施しています。
・運営スタッフ勤務時のマスク着用と体温計測、手洗い、うがい、手指消毒の実施を徹底いたします。
・館内の換気を強化しております。
・営業中、定期的に館内の手すり、壁、床等の消毒、清掃を行っております。
・館内の遊具、玩具の消毒、清掃を強化して行っております。


お客様のご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。

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