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お知らせ
新型コロナウイルス感染症予防対策についてのお願い（12月17日更新）
2020年12月17日(木)
日頃よりアソボ～ノ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アソボ～ノ！では、お客様とスタッフの安全・安心を守るため、感染症予防対策を徹底して行い、営業しております。
あらかじめ下記の情報をご確認の上、ご来館ください。
ご来館いただきますお客様に対しては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
①ご利用時間の制限と販売チケットについて
・営業時間についてはこちらをご確認ください。
・「こども1日フリーパス」の販売は行いません。
・団体料金のご利用はできません。
※尚、ご利用時間の制限、販売チケットについては、状況を鑑みて、急遽変更させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
②ご入館人数の制限について
・当面の間、館内にご案内できる人数を従来の5割程度に制限させていただきます。
・館内が制限人数に達した場合は、以降、アソボ～ノ！入口にて入館整理券を配布いたします。
制限後にご来館されたお客様は、お渡しする整理券に記載のお時間に改めてアソボ～ノ！までお越しください。
・整理券配布及び入館受付の終了時間は、混雑状況により、予告なく早まる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・団体でのご利用（通常20名以上）の受付も当面中止させていただきます。
1組あたりのご入館人数はおとな、こども併せて最大6名様までに制限させていただきます。
③ボールプールの再開について
11月27日(金)よりボールプールを再開いたします。
・アドベンチャーオーシャンエリアのボールプールはすべてのボールに抗菌コーティング（デルフィーノ）を実施し、
11月27日(金)より再開いたします。
・こまめにボールを消毒しています。
・ボールプールエリア入場の前に必ず手指の消毒をお願いいたします。
・お子様だけでの入場は不可です。必ずお付き添いの方と一緒にボールプールエリアへ入場してください。
○お客様へのお願い
①検温
・ご入館時にお客様の検温を実施しております。37.5℃以上のお客様がいらっしゃる場合は、いかなる理由がありましても、同行のグループ全員のご入館をお断りいたします。
②マスク着用
・3才以上の全てのお客様にマスクの着用をお願いしております。マスクを着用されていないお客様のご利用はお断りいたします。（2才の方は、マスクの着用を推奨いたしますが、着用は任意とさせていただきます。また2才未満の方は対象外となります）
③アルコール消毒
・入口前に消毒液を設置しておりますので、ご入館時の手指の消毒をお願いいたします。
・館内各所にも消毒液を設置しております。ご利用中のこまめな手指の消毒をお願いいたします。
玩具の消毒を希望する場合はスタッフまでお申し付けください。
④その他
・ご入館時、氏名、ご連絡先、体調確認、感染症対策承諾書のご登録をお願いいたします。
こちらより事前にご登録頂くことも可能です。登録完了画面をご来館当日受付スタッフにお見せください。
・ご入館後、こまめな手洗い（30秒程度かけて水と石けんで丁寧に洗う）、うがい、手指の消毒を行っていただきますようお願いいたします。
・お手洗いをご利用の際は、便座のふたを閉めて流していただきますようお願いいたします。
・お手洗いのハンドドライヤーは、ご利用を休止しております。ペーパータオルを設置しておりますのでご利用ください。
・精算時キャッシュレス決済のご協力をお願いいたします。
・当面の間、館内イベントは中止させていただきます。
・お客様との会話を極力減らす為に、掲示物を用いてご利用ルールをご説明させていただくくことがございます。
また、お客様同士の大声での会話もお控えください。
・各エリアに定員を設けていませんが、お客様自身で密にならないよう移動をお願いいたします。
・万一、感染が確認された場合、保健所等へ情報提供を行う可能性がありますのであらかじめご了承ください。
・ご来館後にお支払いいただいた一切の料金について、払い戻しはいたしません。
以下のお客様はご入館をお断りさせていただきますので、ご了承ください。
・体調が優れないお客様
・発熱があるお客様
・のどの痛み、咳など軽い風邪の症状、嘔吐、下痢等の症状があるお客様
・検温、手指消毒、マスク着用にご協力いただけないお客様
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触があるお客様
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいるお客様
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに当該在住者との濃厚接触があるお客様
