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重要なお知らせ

プロ野球開幕延期に伴う公式戦中止 及び 入場券払い戻しについて(巨人公式戦・西武公式戦・日本ハム公式戦)

2020年05月26日(火)

プロ野球開幕延期に伴い、東京ドームで行われる下記日程のプロ野球公式戦の中止が決定いたしました。
払い戻しにつきましては、下記球団公式サイトをご確認ください。

【巨人公式戦】
対戦カード払い戻し詳細(球団公式サイト)
3月20日(金・祝)~22日(日)
3月27日(金)~29日(日)
3月31日(火)~4月2日(木)
巨人-DeNA
巨人-ヤクルト
巨人-阪神

入場券払い戻しについてはこちら

4月17日(金)~19日(日) 巨人-広島

入場券払い戻しについてはこちら

4月28日(火)~30日(木) 巨人-ヤクルト

入場券払い戻しについてはこちら

5月1日(金)~3日(日・祝)
5月8日(金)~10日(日)
5月15日(金)~17日(日)
5月26日(火)~28日(木)
6月2日(火)~4日(木)
6月5日(金)~7日(日)
巨人-広島
巨人-DeNA
巨人-阪神
巨人-楽天
巨人-西武
巨人-日本ハム

入場券払い戻しについてはこちら

【西武公式戦】
対戦カード払い戻し詳細(球団公式サイト)
4月21日(火) 西武-ロッテ

入場券払い戻しについてはこちら

  • 東京ドームチケット前売所で購入された入場券のみ払い戻しいたします。
【日本ハム公式戦】
対戦カード払い戻し詳細(球団公式サイト)
5月13日(水)~14日(木) 日本ハム-ロッテ

入場券払い戻しについてはこちら

  • 東京ドームチケット前売所で購入された入場券のみ払い戻しいたします。

6月1日(月)より東京ドームチケット前売所(22ゲート前インフォメーション横)の払い戻し対応を再開しております。
営業時間:11:00~19:00

郵送での払い戻しについて

外出自粛要請などに伴い、払い戻し期日までに窓口にお越しいただけない場合、以下の通り郵送にて受付をしております。
各払い戻し受付期限までにチケットを下記住所へ、必要事項を記載したメモを同封の上、「簡易書留」または「特定記録郵便」にてお送りください。

  • 普通郵便での未着事故につきましては責任を負いかねます。
払い戻し受付期限 【巨人公式戦】10月31日(土)必着
【西武公式戦】7月31日(金)必着
【日本ハム公式戦】7月31日(金)必着
郵送先 〒112-8575 東京都文京区後楽1-3-61
東京ドーム プロ野球公式戦 係
必要事項 氏名、日中連絡の取れる連絡先、席種、枚数、合計金額、振込希望の金融機関名、支店名(ゆうちょ銀行の方も必要)、口座番号、口座名(カタカナ)
注意事項 【巨人公式戦】
  • シーズンシート
    (63試合プラン、平日34試合プラン、週末29試合プラン、20試合プラン、10試合プラン、ビジターチーム応援パック)
  • チケットGIANTS(PC・スマートフォン)のクレジットカード決済でご購入のチケット
  • 団体観戦プラン

以上は対象外となります。詳しくはこちらをご参照ください。

【西武公式戦・日本ハム公式戦】
東京ドームチケット前売所で購入された入場券のみ払い戻しいたします。

【全公式戦共通】

  • チケットの半券が切れている場合は無効となります。
  • 郵送代、振込手数料はお客様負担になりますので、予めご了承ください。
  • 合計金額から振込手数料を引いた金額を、郵送いただいてから約2か月でお振り込みいたします。

ファンの皆さまにはご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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