Space Travelium TeNQ
我們以問答形式發布了有關 Space Travelium TeNQ 的 常見問題。
- 請告訴我營業時間。
營業時間為平日11:00~21:00 (最晚入館時間20:00)、周六、周日和節慶・特定日10:00~21:00 (最晚入館時間20:00) 。但是，VR內容可能會因擁擠狀況而無法體驗。另外，營業時間有變更的可能性。有關詳細信息，請參閱以下頁面。
- 需要多長時間?
VR內容大約需要20分鐘。其他參觀各個區域的話是1~2個小時左右。
- 可以再次入館嗎?
不能再次入館。(同一張票不可再次入館)
- 在哪裡能買到票?
門票可在Space Travelium TeNQ官方網站、Seven Tickets、TOKYO DOME CITY e-售票處，或在TeNQ售票櫃檯購買。詳細資訊請查看以下頁面。
- 購買的票可以取消嗎?
購票後不能取消、變更、退款，敬請諒解。
- 入館有年齡限制嗎?
未滿10歲的孩子入館時，需要中學生以上的陪同。未滿7歲的兒童不能體驗VR內容。7~12歲孩子的VR體驗需要18歲以上的監護人陪同，並且1名監護人需要1張同意書。
- 大人1名で、複数の子どもと一緒にVRを体験できますか？
7～12歳のお子様おひとりでの体験はできません。1名に対し18歳以上の保護者1名の同伴が必要です。
また、7～12歳のお子様が体験する場合、親権者の同意書が1名に対し1枚必要です。なお、7歳未満のお子様、VR利用規約の記載内容に該当する方はVRコンテンツを体験できませんので、あらかじめご了承ください。
- 可以多次體驗VR內容嗎?
VR內容一次入館可以享受一次。
- VRを利用したいです。レンタルシューズはありますか？
チケットカウンターにて、レンタルシューズと靴下（ともに有料、数に限りあり）のお取り扱いがございます。
※かかと部分の高さが5cm以上の靴（厚底靴やスニーカー、ブーツ等、種類問わず）や、サンダルやミュールなど、つま先やかかとが露出した靴ではVRをご利用いただけません。事前に以下ページをご確認ください。
- 輪椅可以使用嗎?
館內是考慮到無障礙的設計。
※需要護理的人等使用時請事先咨詢。
- 館內可以飲食嗎?
禁止帶入飲食。請使用館內的“TeNQ CAFE 138”。
※飲食只能在“LOUNGE Q”區域內享用。
- 館內有投幣式儲物櫃嗎?
的雙曲余切值。數量有限，敬請諒解。
- モバイルバッテリーのレンタルはありますか？
館内にモバイルバッテリーレンタルサービス「ChargeSPOT」がございます。ご希望の方はスタッフまでお申し出ください。
- 可以帶寵物入館嗎?
ペット同伴での入館はご遠慮ください。
※盲導犬、介助犬、聴導犬（訓練犬を除く）を除く