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ヒーローショーについて

ヒーローショーについてに関し、多く寄せられるご質問をQ&A形式で掲載しています。

[ご利用] ヒーローショーはどこで開催されているのですか?

東京ドームシティ アトラクションズエリア ジオポリス内の『シアターGロッソ』にて開催されます。詳しくは以下のページをご覧ください。

[ご利用] ヒーローショーの開催日、公演スケジュールを知りたいのですが。

開催日は、春・夏・冬休み、ゴールデンウィークなど特定期間を除き土日祝日になります。詳しくは以下のページをご覧ください。
※一部休演日がございます。

[ご利用] 東京ドームシティでヒーローショーの前売券を買うことはできますか?

東京ドームシティでの販売はありませんが、公演当日朝までイープラスで前売券をご購入いただけます。詳しくは以下のページをご覧ください。

[ご利用] 当日券は買えますか?またどこで売ってますか?

残席がある公演については、当日券の販売を行います。(前売りにて完売の場合は当日券の販売はございません)
販売場所は、ジオポリス入口横にございます「Gロッソチケットカウンター」になります。
また、チケットの販売開始時間は、お問い合わせください。

[ご利用] ヒーローショーの観覧料金はいくらですか?

通常公演日は1,500円です(3才以上)。詳しくは以下のページをご覧ください。
※2才以下のお子様は膝上無料です。(お席が必要な場合は有料)膝上のお子様は1席につき、お一人様までとさせていただきます。
※チケットは全席指定となります。
※公演中止以外の払い戻しや観覧日の変更・座席指定はできません。

[ご利用] 得10チケットでショーのチケットを購入したいのですが?

得10チケットをお持ちのうえ、Gロッソチケットカウンターにお越しください。
なお、特別公演ではご利用いただけません。また、ご観覧希望日の前日までは席をお選びいただけません。ご観覧希望日の当日であれば席をお選びいただけます。
※得10チケットは法人企業様向けのチケットです。

[ご利用] チケットの振替・キャンセル・変更はできますか?

お客様のご希望で購入決定されたチケットは、取替・変更・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

[ご利用] e+(イープラス)スマチケはどのように入場すればいいですか?

スマチケの入場画面を入場口にてご提示いただければご入場いただけます。

スマチケの使い方については以下のページをご覧ください。

[ご利用]e+(イープラス)スマチケで取得したチケットを友人に渡したいのですが。

スマチケの分配機能をご利用ください。
スマチケのよくある質問については以下のページをご覧ください。

[ご利用] 公演時間は何分くらいですか?また途中休憩はありますか?

約30分間のアクションショーとなっております。 途中休憩はございません。
公演中の入・退場については演出の関係上、制限させていただく場合がございます。

[ご利用] 再入場はできますか?

再入場いただけます。再入場口からの入退場にはチケット半券のご提示が必要になりますので必ずお持ちください。チケット半券を紛失された場合は再入場口スタッフにお声がけいただき、再入場券を一人一枚受け取ってください。

[ご利用] シアターGロッソ内で飲食はできますか?

可能ですが、アルコール類・汁物系の食べ物の持ち込みは、ご遠慮ください。

[ご利用] 握手会・撮影会について教えてください。

  • 握手会について
    参加券をお買い求めいただくと、ショー終了後開催のヒーローたちとの握手会に参加でき、サイン色紙がもらえます。料金はお一人様につき520円です。
    ※公演が4回以上ある場合や舞台挨拶付き公演・特別公演等は、握手会を開催いたしません。

  • 撮影会について
    参加券をお買い求めいただくと、ショー終了後開催のヒーロー1人との撮影会に参加できます。撮影した記念写真はシアターGロッソオリジナルフォトフレームに入れてお渡しします。料金は1枚につき1030円なので、ご家族やご友人でご一緒にどうぞ。
    ※舞台挨拶付き公演・特別公演等は、撮影会を開催いたしません。

  • 握手会・撮影会ともに参加券は、各公演開始1時間前よりシアター入口にて販売いたします。(「Gロッソチケットカウンター」とは異なりますので、ご注意ください。)残券がある場合のみ、各公演終了後シアター内でも販売いたします。
    ※枚数限定ですので、お早めにお買い求めください。

    詳しくは以下のページをご覧ください。

    [ご利用]通常公演・特別公演はどう違いますか?

    特別公演にはテレビ本編で活躍する役者が出演します。詳しくは以下のページをご覧ください。

    [施設] シアターGロッソ内にお手洗いはありますか?

    ございません。シアター外(入口横通路進んで左)にございますので、開演前にお済ませください。

    [施設] ベビーカーを置けるところはありますか?

    ご入場時にシアター入口横に置いていただけます。
    各公演入れ替え制となっておりますので、公演終了後に必ずお引き取りください。

    [施設] 授乳室やおむつを替える所はありますか?

    授乳室・・・ジオポリス1階にございます。(お湯のご用意がございます)
    おむつ替え・・・ジオポリス1階にございます。「授乳室」と「だれでもトイレ」をご利用ください。

    [障がいがある方] 車いすでヒーローショーを観覧することはできますか?

    観覧いただけます。車いす専用のチケット購入方法については、以下のページをご覧ください。

    [障がいがある方] 車いす利用ですが、握手会・撮影会には参加できますか?

    ご参加いただけます。握手会・撮影会参加券をお買い求めの際に一声お掛けください。

    [障がいがある方] 盲導犬・介助犬同伴でショーを観覧することはできますか?

    観覧いただけます。お客様や出演者の安全確保のため、客席後方の車いすスペース、もしくは当日の混雑状況によってお席を指定してのご案内となります。
    盲導犬・介助犬を除くペットを連れてのご観覧はできません。

    [禁止行為] シアターGロッソ内での撮影・録音はできますか?

    公演中及び舞台挨拶時の撮影・録音はできません。
    公演前・後及び握手会・撮影会時でしたら可能です。
    ※三脚をご使用される場合は、ご自身のお席で胸の高さを越えないようにしてください。 通路での使用や三脚を置いたままお席を離れることはご遠慮ください。

    [禁止行為] 観覧時の服装について制限はありますか?

    視界を著しく遮るもの、周囲に危険性がある物、公序良俗に反する物等、鑑賞に支障をきたす服装はご遠慮ください。公演中は、お帽子、大きなカチューシャ等は外してご観覧ください。
    ※但し、ショー進行において出演者が客席より登場、または客席内での演技がある場合がございますので、公演の都合上、出演者と混同する扮装はご入場を制限させていただく場合もございます。

    [禁止行為] シアターGロッソ内で禁止されていることはありますか?

    シアターGロッソ内での喫煙は禁止です。
    また公演中及び舞台挨拶時のゲーム、ネット、メール、携帯電話での通話、ペンライト、サイリウム等の使用できません。
    また、うちわ、プラカード等のアイテムはご自身の胸の高さでのご使用をお願いします。

    お問い合わせ

    TEL: 03-5800-9999

    (東京ドームシティわくわくダイヤル)