방문 가이드

시티 맵

• 도쿄 돔 시티 맵 2024년

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공중 Wi-Fi 서비스 정보

도쿄 돔 시티 에서는 소프트뱅크 모바일의 공중 Wi-Fi 서비스를 이용하실 수 있습니다.

방문객에게 부탁

도쿄 돔 시티 내에서의 금지 행위에 관하여

보다 많은 손님에게 기분 좋게 보내실 수 있도록 아래와 같은 사항을 지켜 주시도록 부탁드리겠습니다.

• 야간(1:00~4:30) 시티 내로의 출입
• スケートボード・インラインスケート等での滑走および競技行為全般・ランニング
• 無許可での営業行為・チラシの配布・撮影録画および広告宣伝活動・その他集会
• 입장권의 매매·전매 등의 다프야 행위
• 벤치에 누워있는 행위 · 통행로의 장애가되는 행위
• 시티의 자전거, 오토바이 등의 탑승
• 보행 흡연 (연초는 지정 장소에서 부탁드립니다.)
• 애완동물 리드를 사용하지 않는 산책
• 라디콘 (드론 포함) 반입, 사용 등
• 폭발물·총포도검류·화기 등·위험물의 반입
• 시티 내의 안전, 풍기, 질서를 방해하여 타인에게 폐를 끼치는 행위

위생에 관하여

도쿄돔 그룹 각 시설에는 많은 손님이 참석합니다. 인플루엔자 등 감염 예방을 위해, 세세한 화장실·양치질 외에 기침 에티켓을 지켜 주세요.

防犯カメラおよびウェアラブルカメラについて

東京ドームシティはシティ内の保安のため、防犯監視カメラによる撮影を行っており、一部では、顔識別機能付きカメラシステムを作動させています。なお一部の警備スタッフはウェアラブルカメラを装着し巡回をしております。
また、一部の施設におきまして、サービス改善を目的とした計測・分析用カメラも設置しております。

サービス改善のための分析について

東京ドームシティでは、シティ内に設置するカメラで撮影した映像から、入店者数、滞在時間および通行者数を計測・分析し、商品・サービスの改善および混雑状況の可視化のために利用します。
※実際に計測・分析用のカメラを設置する場所には、別途その旨の掲示を行います。
※最新のカメラ設置場所は、下記をご覧ください。

• FOOD STADIUM TOKYOおよび黄色いビル2F通路（380KB）

カメラで撮影した映像は、入店者数、滞在時間および通行者数の計測・分析のみに使用し、計測・分析結果には、お客様の顔や風貌の特徴を示す内容および特定の個人を識別可能な情報は含まれていません。

カメラで撮影した映像は、計測・分析の後、速やかに破棄しています。
なお、映像および分析データは当社（今回の取り組みに係る当社委託先を含みます）のみで利用し、他社が利用することはございません。

東京ドームグループ「カスタマーハラスメントに関する基本方針」

カスタマーハラスメントに関する基本方針について

株式会社東京ドームおよび東京ドームグループ各社は「人と ひと とのふれあいを通して お客様と『感動』を共有し 豊かな社会の実現に貢献します」を経営理念に、いつの時代も様々なレジャー施設とサービスを多くの人びとに提供してきました。これからも、お客様に心から楽しんでいただけるエンターテインメントを追い求め続けたいと考えております。
しかし、このような事業を進めていく中で、残念ながら一部のお客様による心ない言動や行動により、スタッフの就業環境が害される事案が発生しております。東京ドームグループのすべてのスタッフが、お客様との感動の共有を目指し、心身ともに健全かつ安心して働ける環境を構築するために、カスタマーハラスメントに関する基本方針を下記の通り定めさせていただきました。

• 東京ドームグループ「カスタマーハラスメントに関する基本方針」（164KB）

반사회적 세력 배제와 관련하여

도쿄 돔 시티 에서는 「폭력단, 폭력단 관계자 등 반사회적 세력」의 분들의 시설 이용을 단단히 거절하고 있습니다.

お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

입장 가이드 맵

• 서비스 시설 안내

• 어린이를 동반 한 고객

• 장애인 고객에

• 도쿄 돔 시티 선물 티켓

• 방문객에게 부탁