TOKYO DOME CITY TOKYO DOME CITY

閉じる

閉じる

東京ドームシティ公式SNS

東京ドームシティアプリ 利用規約

この「東京ドームシティアプリ利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、株式会社東京ドーム(以下「当社」といいます。)が提供するアプリ(以下「本アプリ」といいます。)に関するルールを定めたものです。

本アプリを利用するには、本アプリをインストールする携帯端末の正当な利用権者であること、本規約に同意されたこと、及び第3条1項に定める本会員登録が必要な場合にはかかる登録を実施することが必要となります。ただし、当社は、かかる利用資格の有無を確認する義務を負うものではなく、また、本アプリの利用者を当該携帯端末の正当な利用権を有する者として扱うことができます。

第1条 (本規約の適用)

  1. 本規約は、本アプリの利用に関し、当社、東京ドームシティアプリ会員(第3条に規定される本会員を指します。以下同じです。)及び本会員以外の本アプリの利用者(以下「ゲスト」といいます。本会員及びゲストを総称して「ユーザー」といいます。)に適用されます。
  2. 当社は、事前承諾なく、当社の適当と判断する方法(アプリ内の「お知らせ」ページに変更の旨を記載する等を指しますが、これに限られません。)にてユーザーに通知することにより、本規約を変更できるものとします。

第2条 (本アプリの利用)

  1. ユーザーは、本規約に従って本アプリを利用するものとします。
  2. ユーザーは、自己の責任において、本アプリをユーザーの携帯端末にインストールするものとします。ただし、当社はすべての携帯端末に本アプリがインストールできることを保証するものではありません。
  3. 本アプリの利用においては、サービス向上のため、次条に定める本会員登録が必要となる場合があります。また、本アプリの一部の機能においては、本アプリのインストールされている携帯端末の位置情報(GPS)、Bluetoothを有効にすることを求められることがあります。
  4. 以下の項目に該当する場合、当社は本アプリの提供を中止できるものとします。
    1. ユーザーの利用資格を確認できない場合
    2. インターネット接続ができない場合
    3. その他当社の利用基準を満たさない場合
  5. 本アプリは日本国内での利用を前提とし、日本国外での利用、ダウンロードを想定しておりません。当社はユーザーの本アプリの国外での利用、ダウンロードについて一切の責任を負いません。本アプリの提供は日本語で行われます。

第3条 (本会員の設定)

  1. 「本会員」とは、本規約に同意し、当社所定の登録手続を行ったうえ、必要な場合には、当社がこれを承認した人を指します。
  2. 本会員登録希望者は、本アプリの本会員登録ページから登録を行うものとします。なお、本会員登録を行う者が18歳未満の場合、保護者の同意を得る必要があります。
  3. 当社は、本会員が次の各号のいずれかに該当する場合、本会員からの本会員登録申請を承諾しないことがあります。また、申込みの承諾後であっても、本会員が次の各号のいずれかに該当することが判明した場合、当該申込みの承諾を取り消すことがあります。この場合、当社は不承認の理由を当該本会員登録希望者に開示する義務を負いません。
    1. 本規約に同意いただけない場合
    2. 本規約の条項に違反した場合
    3. 本規約違反等により過去に本アプリの本会員登録を解除されたことがあることが判明した場合
    4. 本会員登録申請の内容に虚偽、誤記又は記入漏れがあることが判明した場合
    5. 18歳未満又は民法上の制限行為能力者であって、本会員登録申請又は本アプリ利用にあたり、法定代理人等の同意等を得ていない場合
    6. 指定した預金口座、クレジットカードなどが無効である場合又は収納代行会社、クレジットカード会社若しくは金融機関等により利用の停止若しくは制限の措置が取られていることが判明した場合
    7. その他当社が本会員として不適当と判断する場合

第4条 (禁止事項)

ユーザーは、以下の事項を行ってはならないものとします。

  1. 本アプリを複製、修正、変更、改変、又は翻案する行為
  2. 本アプリを構成するプログラム(オブジェクトコード、ソースコード等全てを含みます。)を複製し、又は第三者に開示する行為
  3. 本アプリに関する運営を妨げる行為、又はその恐れのある行為
  4. 本アプリに掲載または表示されている商標、ロゴマーク、サービスマークなどを無断で使用する行為
  5. 本アプリの内容を当社のサービス以外の利用を目的として使用する行為
  6. 本アプリで取得したクーポン、TDポイント等を第三者に譲渡する行為
  7. ⑹の他、以下のTDポイント会員規約に違反する行為
    1. (ア)東京ドームグループTDポイントプラスカード会員特約
    2. (イ)東京ドームグループTDポイントベーシックカード会員規約
    3. (ウ)東京ドームグループTDポイント会員専用ウェブサイト利用規約
  8. TDポイント情報や位置情報を不正に取得、使用する行為
  9. 他のユーザー、第三者若しくは当社に損害、不利益を与える行為、又はその恐れのある行為
  10. 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、又はその恐れのある行為
  11. 本規約に違反する行為
  12. その他、当社が不適当と判断する行為

第5条(個人情報の利用)

本アプリの提供を通じて当社に提供される本会員の個人情報は、東京ドームシティアプリ プライバシーポリシーに従って取扱われるものとします。

第6条 (商品購入)

  1. 本会員は、本アプリを利用して当社より商品等を予約・購入することができます。
  2. 本会員は、商品等の予約・購入を希望する場合、当社が指定する方法にしたがって商品等の予約・購入を申し込むものとします。
  3. 前項の申し込みに対して、当社からの承諾する旨の電子メールが本会員宛てに到達した時点、又は本アプリ上に承諾する旨が表示された時点で、本会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約又は予約が成立するものとします。
  4. 前項の規定に関わらず、本アプリ利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、又は当社が本規約に基づき本会員登録を抹消した場合、当社は本会員との商品等の売買契約を取消し若しくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
  5. 購入する商品のうち、電子チケットについては、当該電子チケットの対象となる施設等において別途規定される規約等に準じるものとし、これらに違反する行為を行い、又はこれに関与した場合、当該電子チケットは無効となり利用できません。なお、当該無効処理による電子チケットの返金は行わないものとします。
  6. 予約・購入される商品は、当社が別途認める場合を除き、日本国内の発送・利用に限られます。

第7条(決済について)

  1. 本アプリ内の商品購入等にかかわる料金は、商品等の購入代金、配送料、手数料及び消費税等の合計になります。ただし、ユーザーが本アプリの利用に要した通信料金及びコンピューターや通信機器等の費用は、ユーザーが負担するものとします。
  2. 決済方法については当社指定のクレジットカード及びその他当社の指定する決済方法によるものとします。
  3. お申込みの際の虚偽入力、誤入力もしくは入力漏れ、又は各クレジットカード発行会社、又はその他当社の指定する決済会社の規約等に準じない等の何らかの理由で本会員の選択された決済方法による決済ができない場合には、商品等の購入は無効となります。お取り扱いできなかった場合のお問い合わせ等はクレジットカード発行会社、又はその他当社の指定する決済会社に、本会員が直接問い合わせを行うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第8条(ID等の管理)

  1. 本会員は、本アプリの利用にあたり必要となるID、パスワードその他の暗証番号(以下、総称して「ID等」といいます。)を自ら責任をもって管理するものとし、当該ID等を使用してなされた一切の行為及びその結果について、その行為を自らなしたか否かを問わず、一切の責任を負うものとします。
  2. 本会員は、本会員ID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
  3. 本会員IDは、1本会員につき1つのみ発行されるものとします。

第9条(本アプリの変更)

当社は、本アプリにより提供されるサービス、内容の全部又は一部をいつでも変更することができるものとします。ただし、当該変更がユーザーに重大な影響を及ぼすものと認められる場合、当社は、予め当該変更の内容について、ユーザーに周知するよう努めるものとします。

第10条(本アプリの終了)

当社は、当社が適切と判断する方法によりユーザーに対して事前に通知した上で、本アプリの提供を終了することができるものとします。なお、本アプリの終了によりユーザーに生じる損害、不利益等については、理由の如何を問わず、当社は一切の責任を負いません。

第11条(本アプリの提供の一時的な中断)

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに対し事前に通知することなく、本アプリのサービスの全部又は一部の提供を一時的に中断することがあります。
    1. 本アプリのサービス又はそれに関連するシステムの保守を、定期的に又は緊急に行う場合
    2. 火災、停電等により本アプリのサービスの提供が困難になった場合
    3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本アプリのサービスの提供が困難になった場合
    4. 疫病、感染症の蔓延等により本アプリのサービスの提供が困難になった場合
    5. 戦争、暴動、騒乱、労働争議等により本アプリのサービスの提供が困難になった場合
    6. 法令又は管轄官公庁の要請に基づく場合
    7. その他運用上又は技術上、本アプリのサービスの提供の一時的な中断が必要と当社が判断した場合

第12条(免責)

  1. 当社は、ユーザーが本アプリをご利用になれなかったこと、当社が本規約の定めにより本会員登録の承認をしなかったこと、本規約の定めに基づいて当社が本会員登録を抹消したこと又は本規約の定めに基づいて電子チケットを無効にしたことにより本会員(本会員登録希望者を含みます。)に発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、本会員の登録内容に従い事務を処理すること及び商品等購入の際、指示した送付先(日本国内に限ります。)に商品等を配送等することにより当該商品に関する一切を免責されるものとします。
  3. 当社は、本アプリの利用により発生したユーザーの損害一切に対し、当社に故意又は過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償義務から免責されるものとします。
  4. ユーザーが本アプリをご利用になることにより、他のユーザーを含む第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において当該第三者との紛争を解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
  5. 当社は、本アプリのバグその他を補修する義務及び本アプリを改良又は改善する義務は負わないものとします。
  6. 本アプリが、第三者の提供するサービスを利用してサービスを提供する場合、当社は同サービスについて責任を負いません。第三者の提供するサービスには、同サービスの提供者が定める条件が適用されます。

第13条(損害賠償)

ユーザーが本規約に反した行為又は不正若しくは違法な行為によって当社に損害・損失等を与えた場合、当社は、ユーザー(当該本規約に反した行為又は不正若しくは違法な行為に関与した者を含みます。)に対し、損害賠償を請求することができるものとします。

第14条(知的財産権、法令遵守等)

  1. ユーザーは、本アプリのサービスを利用する際に伝達される情報には、著作権その他の知的財産権等(以下「知的財産権等」といいます。)により保護されているものが含まれることを認識し、知的財産権等の権利者(以下「権利者等」といいます。)の承諾を得ることなく、本アプリのサービスを通じて入手した、知的財産権等により保護されているものを、複製、改ざん、販売、出版その他のいかなる方法によっても、本アプリのサービスを利用する範囲を超えて利用することはできません。
  2. ユーザーは、権利者等の承諾を得ることなく、本アプリのサービスを通じて入手した、知的財産権等により保護されているいかなるものも、複製、改ざん、販売、出版その他のいかなる方法によっても第三者へ使用させ、又は公開することはできません。
  3. ユーザーは、権利者等の承諾を得ることなく、知的財産権等を侵害する態様で本アプリのサービスを利用することはできません。
  4. ユーザーは、法令又は公序良俗に反して本アプリのサービスを利用することはできません。

第15条(変更の届出)

  1. 本会員は、氏名、郵便番号、住所、電話番号その他当社への届出内容に変更があった場合、当社に対し、速やかに所定の変更届出を行うものとします。
  2. 本会員が前項の届出を怠ったことにより本会員に損害・損失等が発生した場合であっても、本会員が当該損害・損失等を負担するものとします。

第16条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、自己が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団又はこれらの者と密接な関わりを有する者若しくはこれらに準じる者(以下「反社会的勢力」といいます。)のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを保証するものとします。
  2. ユーザーは、自己又は第三者を利用して、直接的又は間接的に、以下のいずれの行為も行わないことを保証するものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 本アプリのサービスの利用に関する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
    4. 風説の流布、偽計又は威力による当社の信用の毀損又は当社の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準じる行為

第17条(分離可能性)

本規約の全部又は一部が、法令により無効又は執行不能である場合であっても、他の部分は有効に存続するものとします。

第18条(準拠法・管轄)

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. ユーザーと当社の間で、本規約又は本アプリのサービスについて生じた一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

Webフォーム

下記のボタンをタップして、お問い合わせページへお進みください。 ご回答は、3営業日以内に東京ドームシティアプリデスクよりメールにてご連絡いたします。

※なお、ご回答は以下のメールアドレスより送信いたしますので、ドメイン指定等の受信設定をご確認ください。

support@app.tokyo-dome.co.jp

Webフォームでお問い合わせ

電話

下記の電話番号までご連絡ください。

東京ドームシティアプリデスク

TEL:03-3816-5521

10:00〜17:00

※土日祝・特定期間を除く