Space Travelium TeNQ
Space Travelium TeNQ에 관해, 자주 묻는 질문을 Q&A 형식으로 게재하고 있습니다.
- 영업시간을 알려주세요.
영업 시간은 평일 11:00~21:00(최종 입관 20:00), 토일요일 축・특정일 10:00~21:00(최종 입관 20:00)입니다. 단, VR 컨텐츠는 혼잡 상황에 따라 체험하실 수 없는 경우도 있습니다. 또한 영업 시간은 변경될 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 확인하십시오.
- 소요 시간을 알려주십시오.
VR 콘텐츠의 소요 시간은 약 20분입니다. 그 외 각 지역을 보시면 1~2시간 정도입니다.
- 재입관은 가능합니까?
재입관은 불가능합니다. (동일한 티켓으로의 재입관 불가)
- 티켓은 어디에서 구입할 수 있습니까?
Space Travelium TeNQ 공식 사이트, 세븐 티켓, TOKYO DOME CITY e-Ticket 매표소 카운터에서 구입할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 페이지를 확인하십시오.
- 구입한 티켓을 취소할 수 있습니까?
티켓 구입 후의 취소, 변경, 환불은 어렵기 때문에 양해 바랍니다.
- 입관에 연령 제한이 있습니까?
10세 미만의 어린이 입장에는 중학생 이상의 동반이 필요합니다. 7세 미만의 어린이는 VR 콘텐츠를 경험할 수 없습니다. 7~12세의 어린이의 VR 체험에는 18세 이상의 보호자의 동반, 그리고 친권자의 동의서가 1명에 대해 1장 필요합니다.
- 大人1名で、複数の子どもと一緒にVRを体験できますか？
7～12歳のお子様おひとりでの体験はできません。1名に対し18歳以上の保護者1名の同伴が必要です。
また、7～12歳のお子様が体験する場合、親権者の同意書が1名に対し1枚必要です。なお、7歳未満のお子様、VR利用規約の記載内容に該当する方はVRコンテンツを体験できませんので、あらかじめご了承ください。
- VR 콘텐츠를 여러 번 경험할 수 있습니까?
VR 콘텐츠는 한 번의 입관에 대해 한 번 즐길 수 있습니다.
- VRを利用したいです。レンタルシューズはありますか？
チケットカウンターにて、レンタルシューズと靴下（ともに有料、数に限りあり）のお取り扱いがございます。
※かかと部分の高さが5cm以上の靴（厚底靴やスニーカー、ブーツ等、種類問わず）や、サンダルやミュールなど、つま先やかかとが露出した靴ではVRをご利用いただけません。事前に以下ページをご確認ください。
- 휠체어에서 사용할 수 있습니까?
관내는 배리어 프리를 배려한 설계가 되어 있습니다.
※요개호의 분등 이용시는 사전에 문의해 주세요.
- 관내는 음식을 먹을 수 있습니까?
음식물 반입은 거절하고 있습니다. 관내의 「TeNQ CAFE 138」을 이용해 주십시오.
※음식은 「LOUNGE Q」지역 내에서만 즐길 수 있습니다.
- 구내에 코인 로커가 있습니까?
있습니다. 수에 한계가 있으므로 양해 바랍니다.
- モバイルバッテリーのレンタルはありますか？
館内にモバイルバッテリーレンタルサービス「ChargeSPOT」がございます。ご希望の方はスタッフまでお申し出ください。
- 애완동물 동반으로 입장할 수 있습니까?
ペット同伴での入館はご遠慮ください。
※盲導犬、介助犬、聴導犬（訓練犬を除く）を除く