当日券

2021年01月20日(水) 10:05現在

販売場所	TeNQチケットカウンターにて販売 ※TeNQチケットカウンターでは前売券は販売しておりません。
販売時間	平日：11:00～21:00（最終入館20：00まで）
	土日祝・特定日：10:00～21:00（最終入館20：00まで）
	※当面の間、営業時間を変更させていただきます。詳細はこちら

当日の指定時間の中から、ご希望の入館指定時間を選びご購入ください。

• ※地域共通クーポンをご利用いただけます。詳細はこちら
• ※TeNQでは大型映像や音響・暗転を演出効果に取り入れたコンテンツが数種類あることから、4歳未満のお子様のご入館をお断りいたします（ファミリーデーを除く）。
• ※学生・シニアの方は年齢確認のできる身分証をご提示ください。
• ※シアター宙映像プログラムが2つともご覧いただけるセット券はセブンチケットのみの販売です。
• ※オンライン（Webket）ではセット券はご購入いただけません。
• ※当日再入館券をお求めの方は一度TeNQを退館いただいたあと、再度TeNQチケットカウンターにてお求めください。
• ※事前販売で（オンライン、セブン-イレブン共に）完売している場合、当日券のご用意はありません。
• ※混雑状況により、ご購入までにお時間がかかる場合や、早期に完売となりご購入いただけない場合がございます。
• ※チケット購入後はお客様都合による取消、変更、払戻は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
• ※発行後の、取消、払戻、変更、再発行はできません。あらかじめご了承のうえご購入ください。

購入前に注意事項を必ずお読みください

• TeNQでは大型映像や音響・暗転を演出効果に取り入れたコンテンツが数種類あることから、4歳未満のお子様のご入館をお断りいたします（ファミリーデーを除く）。
  また、10歳未満のお子様のご入館には中学生以上の同伴者が必要となります。
• 館内コンテンツ映像の浮遊感や疾走感によりご気分が悪くなる恐れがありますので、小さいお子様、ご高齢の方、妊娠中の方、体調のすぐれない方、乗り物に酔いやすい方、血圧に異常のある方、心臓疾患のある方、大きな音・ストロボなど特殊効果に過敏な方、高所・暗所・閉所恐怖症の方などは、ご購入に際し、事前に充分ご留意いただきますようお願いいたします。
• 天災や機器トラブルにより、営業の変更、中止をする場合がございます。
• 皆様に快適な環境でご覧いただくため、上映時間に合わせて15分ごとにご入館いただきます。
• 混雑時は入館開始時刻後も前の上映が終わるまでしばらくお待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
• 入館後、最初に「はじまりの部屋」と「シアター宙(ソラ)」2つの映像エリアを順にご案内いたします。所要時間は合わせて約30分です。
• 映像エリアの後は、「サイエンスエリア」以降自由にご観覧ください。
• 当日再入館券をお求めの方は一度TeNQを退館いただいたあと、再度TeNQチケットカウンターにてお求めください。

障がい者手帳をお持ちのお客さま

TeNQチケットカウンターにて障がい者手帳（コピー可）をご提示ください。なお、同伴の方は、障がい者ご本人様と同数まで障がい者料金の適用となります。

• ※旅行会社などで、通常料金以外の価格で購入された方は、返金の対象になりませんのでご了承ください。
• ※他の割引券との併用不可。

購入前に注意事項を必ずお読みください。

前売券

「オンライン（Webket）」または「セブン-イレブン」にてご購入いただけます。

オンライン（Webket）での予約購入　

販売時期

• 毎月1日午前0:00より翌月分のチケット（引換券）を販売いたします。
• 1回のお申込みで10名様までの予約購入が可能です。

操作手順

1. 1.「チケットはこちらから」→ご希望の月をお選びください。
3. 2.ご希望の枚数を選択の上、購入手続きにお進みください。
   • ※初めてご利用のお客様はID（任意）とメールアドレスの登録が必要です。

オンライン（Webket）で購入する

Webketお問い合わせ

• 操作方法やご利用環境に関すること
• 操作中に発生したエラーに関すること
• 領収証の発行依頼

TEL： 0422-27-6238

（株式会社グッドフェローズ）

受付時間：9:00～21:00（年中無休）

セブン-イレブン(セブンチケット)での予約購入

セブン-イレブン(セブンチケット)限定のセット券を販売しています。

	入館券	再入館引換券付
一般	1,700円	2,200円
シニア（65歳以上）	1,100円	1,600円
学生（高／大／専門学生）	1,400円	1,900円
4歳～中学生	1,100円	1,600円

販売時期

• 毎月1日午前0:00より翌月分のチケット（引換券）を販売いたします。
• 1回のお申込みで14名様までの予約購入が可能です。

決済方法

インターネット予約も安心・便利なセブン-イレブン店頭決済です。

• セブン-イレブン店舗検索

予約方法

予約方法には、オンライン予約とセブン-イレブン店頭予約の2つの方法がございます。

• 予約方法 1
  オンラインで予約し、セブン-イレブン店頭で支払い

• セブンチケットオンラインサイトより申し込みしてください。

  セブンチケットで予約する

セブンチケットオンライン予約の操作手順

1. 1.ご希望の月をお選びください。
2. 2.枚数をお選びください。
   • ※初めてご利用のお客様は「お客様情報」のご登録が必要です。
3. 3.お申込み内容をご確認の上、「お申込みを確定する」をクリックしてください。
4. 4.払込票を印刷されるか、番号を控えた上で期限内にセブン-イレブン店頭にてお支払いをお済ませください。

• 予約方法 2
  セブン-イレブン店頭での予約・支払い

• 

マルチコピー機操作手順

1. 1.店内マルチコピー機にて下記の順番でお選びください。
   チケット → セブンチケット → レジャー → 遊園地/テーマパーク → 宇宙ミュージアムTeNQ
2. 2.ご希望の月をお選びください。
3. 3.画面の内容を全てご確認の上、「ＯＫ」を押してください。
4. 4.枚数をお選びください。
5. 5.画面の内容をご確認の上、「同意する」を押してください。
6. 6.お名前とお電話番号をご入力ください。
7. 7.申込内容をご確認の上、「申込」を押してください。
8. 8.『払込票』を30分以内にレジにお持ちになり、お支払いをお済ませください。
   • ※30分を過ぎますとお申込内容が無効になります。

• ※お支払いが完了しますと変更・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

ご入館について

オンラインで予約し、クレジットカード決済の方

購入時に発行されるQRコード付きの入館券を1人分ずつ紙に印刷してお持ちください。

セブン-イレブン店頭での予約・支払いの方

セブン-イレブンで発行された引換券をお持ちいただき、TeNQチケットカウンターにてチケットとお引換えください。

• ※学生、シニア料金でご購入の方は、当日に入館ゲートで身分・年齢が確認できる証明書をご提示ください。

予約購入前に注意事項を必ずお読みください

• TeNQでは大型映像や音響・暗転を演出効果に取り入れたコンテンツが数種類あることから、4歳未満のお子様のご入館をお断りいたします（ファミリーデーを除く）。また、10歳未満のお子様のご入館には中学生以上の同伴者が必要となります。
• 前売券は、購入当日にはご利用いただけませんのでご注意ください。
• 館内コンテンツ映像の浮遊感や疾走感によりご気分が悪くなる恐れがありますので、小さいお子様、ご高齢の方、妊娠中の方、体調のすぐれない方、乗り物に酔いやすい方、血圧に異常のある方、心臓疾患のある方、大きな音・ストロボなど特殊効果に過敏な方、高所・暗所・閉所恐怖症の方などは、ご購入に際し、事前に充分ご留意いただきますようお願いいたします。
• 天災や機器トラブルにより、営業の変更、中止をする場合がございます。
• チケット購入後はお客様都合による取消、変更、払戻は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
• 皆様に快適な環境でご覧いただくため、上映時間に合わせて15分ごとにご入館いただきます。
• 混雑時は入館開始時刻後も前の上映が終わるまでしばらくお待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
• 入館後、最初に「はじまりの部屋」と「シアター宙(ソラ)」2つの映像エリアを順にご案内いたします。所要時間は合わせて約30分です。
• 映像エリアの後は、「サイエンスエリア」以降自由にご観覧ください。
• 当日再入館券をお求めの方は一度TeNQを退館いただいたあと、再度TeNQチケットカウンターにてお求めください。
• 個人のお客様からの電話によるチケットのご予約は受け付けておりません。

障がい者手帳をお持ちのお客さま

申し訳ございませんがシステムの都合上、オンライン（Webket）やセブンチケットでの予約購入時は、障がい者料金での購入ができません。一旦通常料金でご購入いただき、入館当日TeNQチケットカウンターで障がい者手帳（コピー可）をご掲示ください。通常料金と障がい者料金との差額を返金させていただきます。なお、同伴の方は、障がい者ご本人様と同数まで障がい者料金の適用となります。

• ※旅行会社などで、通常料金以外の価格で購入された方は、返金の対象になりませんのでご了承ください。
• ※他の割引券との併用不可。

団体予約

2021年4月1日(木)からのご利用分より団体料金の金額が一部変更となります。詳しくはこちらをご確認ください。

一般団体

15名様以上でご入館される場合は、団体予約購入が可能です。

FAXにてお申込み

• 宇宙ミュージアム TeNQ 団体ご案内・申込書（843KB）

• ※空き状況など詳細は下記までお問い合わせください。

一般団体お問い合わせ

TEL： 03-5684-4401

FAX： 03-5684-4570

(株)東京ドーム 営業推進部

受付時間：平日9:30 ～ 17:30
土・日・祝及び年末年始（12/30～1/3）は休業

学校団体・教育旅行

ご利用日の1年前より申込みを受付いたします。

• ※学校団体および教育旅行の対象となる団体は以下の通りです。
  • 1.文部科学省の認可を受けている学校
    幼稚園・小学校・中学校・高等学校・短期大学・高等専門学校・養護学校・特別支援学校・専修学校・各種学校（教習所・塾・職業訓練校は除く）
  • 2.保育施設
    認可保育園・認定保育園・認証保育園・認可保育所・認定保育所・認定こども園

15名様以上のご利用

学校団体様、旅行会社様経由の教育旅行は申込書にてお申込みください。

• 宇宙ミュージアム TeNQ 団体申込書（学校団体・教育旅行）（163KB）

• 宇宙ミュージアム TeNQ 団体申込書（旅行会社）（103KB）

14名様以下のご利用（学校団体・教育旅行のみ）

14名様以下の学校団体および教育旅行は事前に申請していただくことで、団体料金でご案内いたします。

• 宇宙ミュージアムTeNQ 団体料金適用予約 申請書（50KB）

教育旅行用学習資料のご案内

宇宙ミュージアムTeNQをより楽しく、学習要素を高めるために教育旅行用ワークシートや、施設のより詳しい紹介資料をご用意しております。詳細は下記までお問合せください。

下見をご希望の方

TeNQの下見を承っております。ご希望の方は申込書にてお申込みください。

• 宇宙ミュージアム TeNQ 下見申込書（52KB）

学校団体お問い合わせ

TEL： 03-5684-4404

FAX： 03-5684-4570

(株)東京ドーム 営業推進部

受付時間：平日9:30 ～ 17:30
土・日・祝及び年末年始（12/30～1/3）は休業

団体予約前に注意事項を必ずお読みください

• 団体入館は時間指定の完全予約制です。
• TeNQでは大型映像や音響・暗転を演出効果に取り入れたコンテンツが数種類あることから、4歳未満のお子様のご入館をお断りいたします（ファミリーデーを除く）。また、10歳未満のお子様のご入館には中学生以上の同伴者が必要となります。
• 天災や機器トラブルにより、営業の変更、中止をする場合がございます。
• チケット購入後はお客様都合による取消、変更、払戻は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

年間パスポート

TeNQの年間パスポートはグレードアップ制です。
対象のチケットをお持ちの方に、TeNQの観覧後、当日限り発行いたします。
約3回分の料金で1年間、何度でもTeNQをお楽しみいただけます。

• ※有効期限は発行日から1年です。

• 料金

• ご利用特典

• 購入方法

• 年間パスポート発行の注意

• 発行後のご入館について

• 更新

料金

年間パスポート会員特典

• ※特典は変更になる場合がございます。

約3回分の料金で1年間、何度でもTeNQをお楽しみいただけます。

TeNQオリジナルグッズをはじめ、宇宙に関わる雑貨を多数取り揃えております。

• 宇宙ストアの詳細について

スポドリ！(3F)の受付にて、TeNQ会員証を提示してください。

購入方法

• 事前予約、または当日発行の入館券を購入しご観覧ください。
• TeNQを気に入っていただけましたら、入館当日中にTeNQチケットカウンターにて年間パスポートの発行をお申し付けください。
  • ※同パスポートの発行受付は20時終了とさせていただきます。
  • ※退館が20時以降になる方（TeNQの平均観覧時間は1.5～2時間です）、入館前に作成したい方は、TeNQチケットカウンターにお申し付けください。(混雑時はご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください。)
• 入館済みチケットの提示とグレードアップ料金の支払いで、年間パスポートを発行いたします。

購入例

1. 1.2018年1月1日に大人1名様が当日券1,800円で入館
2. 2.退館後、2018年1月1日中にTeNQチケットカウンターにて入館済みチケットを提示して、年間パスポート作成の手続き
3. 3.グレードアップ料金3,000円を支払い、2018年12月31日までの有効の年間パスポートを受け取り

年間パスポート発行の注意

• 発行にあたっては、申込書の記入、写真撮影をお願いいたします。なお、列がない場合で15分程度のお時間をいただきます。
• 無料チケット（招待券など）で入館された方は、グレードアップでの年間パスポート作成はできません。別途通常の年間パスポート料金をお支払いいただきますのでご了承ください。
• 障がい者手帳をお持ちの方は、チケットは障がい者料金ですが、グレードアップ料金は通常料金となりますのでご了承ください。

発行後のご入館について

• 入館当日にTeNQチケットカウンターで年間パスポートをご提示ください。無料の入館指定券を発行いたします。
• 年間パスポートでの事前予約はできません。
• 混雑時にはご希望の日時にご入館いただけない場合がありますので、予めご了承ください。

更新について

• 有効期限の3ヶ月前から更新可能です。
• 有効期限内ですとグレードアップ料金のみで更新可能です。

• ※有効期限を過ぎますと入館料が別途発生いたします。