Visit guide / map
Visitor guide
At Tokyo Dome City, we will guide our visitors to the service facilities within the premises to make their stay more comfortable.
Tokyo Dome City offers services so that even customers with small children can enjoy the experience comfortably.
For customers with physical disabilities
東京ドームシティ内のバリアフリートイレの設置場所や、車いすをご利用の方への情報をご紹介します。
At the Tokyo Dome City Information Center (in front of Tokyo Dome Gate 22), we sell tickets that are perfect as gifts, such as Tokyo Dome gift certificates. You can also purchase online.
You can find lost items at Tokyo Dome City using LINE.
東京ドームシティに関して、多く寄せられるご質問をQ&A形式でご紹介しています。
City map
About public Wi-Fi services
At Tokyo Dome City, you can use SoftBank Mobile's public Wi-Fi service.
Request to visitors
Regarding prohibited acts within Tokyo Dome City
お客様の安全・安心なご利用のため、下記の行為を禁止しております。
- 歩行喫煙・喫煙所以外での喫煙(電子・無煙タバコを含む)
- Acts of lying down on a bench/acts that obstruct the passageway
- Walk your pet off-leash
- 猫・ハト等へのえさやり行為
- Entry into the city at night (1:00-4:30)
- シティ内の自転車・バイク・電動キックボード等の乗り入れ
- キャッチボール・スケートボード・インラインスケート等での滑走および競技行為全般
- スポーツ、コンサート等入場券・サービス券の売買・転売などのダフ屋行為
- 無許可での営業・宣伝行為・チラシの配布 ・イベントの開催・その他集会
- 無許可でのグッズの販売・配布・陳列
- 商業目的や周囲に迷惑を及ぼす撮影・配信
- ドローンを含むラジコン機器の持ち込み・使用等
- Bringing in explosives, firearms, swords, fire, etc., and dangerous materials
- Acts that disrupt the safety, morals, and order within the City and cause trouble to others.
Regarding hygiene
Many customers visit Tokyo Dome Group facilities. To prevent infections such as influenza, please wash your hands frequently, gargle, and follow cough etiquette.
防犯カメラおよびウェアラブルカメラについて
東京ドームシティはシティ内の保安のため、防犯監視カメラによる撮影を行っており、一部では、顔識別機能付きカメラシステムを作動させています。なお一部の警備スタッフはウェアラブルカメラを装着し巡回をしております。
また、一部の施設におきまして、サービス改善を目的とした計測・分析用カメラも設置しております。
- サービス改善のための分析について
東京ドームグループ「カスタマーハラスメントに関する基本方針」
- カスタマーハラスメントに関する基本方針について
Regarding the elimination of anti-social forces
At Tokyo Dome City, we strictly prohibit the use of our facilities by people who belong to anti-social forces such as organized crime groups or those associated with organized crime.